Der Schuh kommt in der von On bei fast allen Modellen sehr schlicht gehaltenen braunen Verpackung mit großem On-Logo. In der Verpackung liegen neben den Schuhen ein zweites paar Schnürsenkel in der Farbe schwarz und die Owner-Card. Eingefädelt sind bei den Schuhen weiße Schnürsenkel, die meines Erachtens nach auch besser zu dem Schwarz-weißen Schuh passen.

Wenn man den Schuh aus der Verpackung nimmt, fällt erst einmal auf das dieser, gerade im Vergleich mit anderen Laufschuhen, ziemlich hoch ist. Es macht fast den Eindruck, das man einen Fußballschuh in der Hand hält, was natürlich der hohen Sohlenkonstruktion geschuldet ist. Der Schuh heißt einen mit Sprüchen wie "I make concrete easy" auf der Innensohle oder "Put me on" auf der Benadelung der Schnürsenkel willkommen.

Man liest leider immer wieder davon und auch ich war selbst davon betroffen: Die Wölkchen, das optische Alleinstellungsmerkmal des Schweizer Herstellers, machen das Laufen in den Schuhen sehr angenehm, jedoch scheinen diese Wölkchen leider gerne mal zu brechen oder zu reißen. Bei meinem paar Cloudrunner war dies leider nach 212km schon der Fall. Ich hatte zwei abgerissene Wölkchen an einem der beiden Schuhe.

Nach 212km soll und darf das natürlich nicht passieren, weswegen ich nicht gezögert habe den Support der Schweizer zu kontaktieren. Ich habe mich dabei nicht als Blogger geoutet, denn zu diesem Zeitpunkt war ich auch noch nicht so aktiv, sondern ich war ein normaler Kunde. Trotzdem wurde mir ziemlich schnell geholfen: Ich wurde gebeten ein paar Fotos und Informationen einzusenden und bekam kurz darauf die Antwort das sie mir kostenfrei ein neues Paar per UPS zuschicken.

Klar, es ist wünschenswert für uns Kunden und natürlich auch für den Hersteller On, das diese das Problem, falls es ein größeres ist, in den Griff bekommen und man länger Freude am Laufen auf Wölkchen hat. Solange der Support aber so gut funktioniert, kann es mir als Kunde nahezu egal sein, denn ich erhielt schnell Ersatz und konnte nach etwas mehr als 200km wieder in neuen Schuhen auf die Straße gehen.

Nach dem oben angesprochenen Austausch bin ich mit neuen On Cloudrunner mittlerweile auch schon wieder 387km gelaufen. Insgesamt bin ich im Cloudrunner also circa 600km gelaufen. Zwischen 600 und 800 Kilometer sollte man in einem Nicht-Wettkampf-Schuh eigentlich laufen können und aktuell bin ich guter Dinge, das dies mit dem Cloudrunner auch funktioniert, solange ich nicht den Sächsischen Mt. Everest Treppenmarathon oder einen anderen Treppenlauf mit diesem Schuh versuche. Ich denke das gerade Treppenstufen den Wölkchen zum Verhängnis werden könnten.

Der Cloudrunner ist aufgrund der guten Polsterung immer noch meine erste Wahl für die langen Trainingsläufe. Ich sage hier explizit Trainingsläufe, denn ich laufe längere Distanzen ja auch im Wettkampf. Hier greife ich aber zu dem deutlich leichteren Modell Cloud, mit dem ich auch nochmals in anderen Tempobereichen laufe.

Wenn der Cloudrunner irgendwann durchgelaufen ist, kann ich mir vorstellen, mir erneut das Modell Cloudrunner von On, oder einen aktuellen Nachfolger zuzulegen.

Zur Zeit bietet On zur UVP von 179,95 EUR eine für den Winter optimierte Variante des Cloudrunners an: Diese Winter Edition ist laut dem Schweizer Hersteller zu 100% Wasser- und Winddicht. Die Form und Sohlentechnologie sind also dieselbe, nur das Obermaterial wurde angepasst und durch eine High-Tech Membran ersetzt um die Füße bei allen Witterungen warm und trocken zu halten.